福建法治报-海峡法治在线1月11日讯全国第30个“110宣传日”即将到来，1月6日下午，记者来到福州市公安局鼓东派出所，走进“110”接处警民警的日常工作，体会他们的酸甜苦辣。
15:42分 刘宇翔和林迎宵接到指挥中心传来指令，称在辖区闽江饭店门口有人在卖“海龟”。俩人迅速赶往现场，路上，林迎宵电话联系了报警人，但对方已离开现场。期间，电台再次响起打110是最近的派出所接吗，发出了5分钟内的第二条处警指令。“这算还好的啦，一两分钟好几起警情的情况都经常遇到。”林迎宵无奈地说。
15:47分 大约4分钟，俩人到达闽江饭店向卖龟的人了解情况，卖龟人称龟也是从菜市场买来的。刘宇翔对现场进行拍照，林迎宵则对卖龟人进行了劝离，并进行批评教育。“严格来说这并不属于我们的管辖范畴。”林迎宵告诉记者，“这应该是城管或者森林公安来管，但是大家习惯打110。”
15:52分 劝离卖龟人之后，俩人又马不停蹄赶往处理下一起警情。报警人是五显巷一家宠物店店主，称自己店里天花板被砸了个大洞，还往下漏水，怀疑是楼上装修所致。刘宇翔和林迎宵到场后发现所谓的“大洞”不过核桃大小，俩人和店主一起上楼打110是最近的派出所接吗，但并未发现原因。俩人只能告诉店主可以去找专业的装修工人前来检查找出原因，再进行协商或索赔。
16:02分 下楼后，刘宇翔为店主填写了报警单，店主连声道谢。“报警人报警的时候往往都会夸张化，甚至为了达到自己的目的报假警，有时候会弄得我们很紧张。”林迎宵告诉了记者一件事，不久前他曾接到辖区某饭店员工报警称店门口有人持刀，到场后发现门口仅有一个乞丐，手中有一把螺丝刀。员工报警的原因仅仅是“不喜欢有乞丐在门口”。
16:05分 驾车回到所里，刘宇翔和林迎宵结束了早上9点到下午4点共7个小时的值班。老民警林明亮背上“八大件”准备接班，从下午4点到晚上10点是他的值班时间。没有警情处置时，“110”民警也要驾车在路面上不停的巡逻。“巡逻车就是我们的办公室，不是在开车出警的路上，就是在开车巡逻的路上。”当了十多年“110”民警的林明亮因为长期坐在车上，常常感到腰部和颈椎的不适。
生物钟紊乱、吃饭不定时是困扰所有110民警的问题，“电台随身带，一有指令我们就得出发，一顿饭有时候得分好几次才吃完。”但是最让“110”民警们感到无奈的是群众的误解，“有些群众总以为民警去了什么都能解决，其实并不是这样，很多事并不归我们公安管，。”刘宇翔告诉记者：“但群众说就你们110电话打得通，一打就有人来。”
“希望大家能合理使用110报警电话，把有限的警力资源留给真正需要的人，还有，能对我们多些理解。”刘宇翔说出了自己的期望。
(本报记者 林珊)
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