CFIC导读
11月17日，以“金融促实体 小微活申城”为主题的2020第二届上海普惠金融论坛在中国金融信息中心举行。
来自中国人民银行上海总部、上海市浦东新区金融工作局、上海市银行同业公会、上海市保险同业公会、上海市租赁行业协会的领导、嘉宾及沪上50余家银行、保险公司、消费金融公司、租赁公司以及相关同业机构代表参加了此次论坛。
中国金融信息中心 金伟良摄
11月17日，以“金融促实体 小微活申城”为主题的2020第二届上海普惠金融论坛在中国金融信息中心举行，来自中国人民银行上海总部、上海市浦东新区金融工作局、上海市银行同业公会、上海市保险同业公会、上海市租赁行业协会的领导、嘉宾及沪上50余家银行、保险公司、消费金融公司、租赁公司以及相关同业机构代表参加了此次论坛。论坛由上海新闻报社主办、中国金融信息中心特别支持普惠快捷是什么贷款平台，上海金融服务实体经济研究院为战略合作单位，复旦大学泛海国际金融学院为学术指导。
中国人民银行上海总部调查统计研究部吴金友处长
上海市浦东新区金融工作局副局长顾斌
上海市银行同业公会秘书长赵海
论坛聚焦“借助金融科技力量，精准解决小微企业融资难题”、“解决最后一公里，提升金融服务获得感”、“打造有温度的小微金融服务”等热点话题。中国人民银行上海总部调查统计研究部吴金友处长、上海市浦东新区金融工作局副局长顾斌、上海市银行同业公会秘书长赵海出席论坛并致辞。在本届论坛上，光大银行、南京银行、浙商银行、杭州银行、浦发银行、宁波银行、上海农商银行、中银消费金融、中德安联、平安普惠等机构获得了2020上海普惠金融论坛各个分项的成果奖。
安联（中国）控股副总经理、中德安联CEO陈良在《普惠型保险在全球的实践与探索》的主旨演讲中分享了普惠保险业务在全球范围的试点与经验，以及中德安联在养老险普惠化、社交网络营销模式上的实践与创新，记者了解到，该公司为低收入人群推出定价仅为5元的意外保障。此外，区别于目前较为普遍的面向高端客群的养老模式，中德安联将中等收入人群作为目标客户，提供匹配他们支付能力的养老保险。据悉，其创新性地将养老险作为附加险，有效降低了投保养老险的门槛，让更多人能拥有买得起的养老保险产品。
而在首款针对中老年消费者的百万医疗险中，中德安联打造健康管理闭环模式，为老年客户提供了“疾病预防与健康教育”、 “就医指导与协助”以及“病后管理与关怀”的全方面多层次的服务。老年客户可以享受包括免费体检、就医咨询、重疾绿通及陪诊、病后护理四大健康管理服务。在保险服务中，还包含了执业护士可上门提供居家护理服务，打针，换药，吸痰，外科拆线等，让保险产品对于老年消费者来说不再单纯是一份保单。
银行业一直是普惠金融创新和践行的主力军。记者了解到，中国光大银行在机制建设、信贷投放、产品创新、渠道搭建、风险管理等方面出台了一系列政策，全力推动小微企业信贷服务能力，在助力精准抗疫和企业复工复产方面发挥了积极作用，为改善民生、稳定就业，增进社会公平感提供了坚实保障。其打造的“阳光供应链云平台”运用云认证、云签约等技术，实现供应链项目的在线合同签署，增强客户“零接触”便捷体验。针对疫情带来的不便，从线上发力，零售普惠出台视频面谈面签等“三项应急预案”，优化房抵快贷、工机快贷等官微线上办理。
南京银行上海分行则明确普惠金融以“专业经营、特色鲜明”为核心，打造“小前台+大后台”的特色经营模式。通过“专营引领+全员助推”，建设形成线上贷款申请、客户精准画像、智能风险管控和综合化金融服务集成的普惠金融服务平台，实现普惠金融“专业化经营”“条线化管理”“差异化发展”“专属化考核”和“全流程风控”的五位一体发展。在产品创新方面，南京银行上海分行积极开发了普惠金融标准化产品“鑫快捷”，采取纯线上审批模式，对于符合授信标准的小微企业由系统模型完成终审，排除过多的人工干预因素，极大提升了业务效率，科学高效地满足普惠金融类客户“短、频、急”的用款需求。自“鑫快捷”产品2018年末上线至今，该行已投放近1000户，逾40亿元，极大提升了该行在普惠金融服务的广度和深度。
关于浙商银行践行平台化服务的战略，在今年疫情最严重的期间，有一个令人感动的故事：小微企业主翁小姐在浙商银行上海分行的400万元贷款原定于今年8月18日到期，由于疫情影响，翁小姐阻滞在国外，无法回国办理续贷手续。一筹莫展之际，8月7日，翁小姐接到银行电话，告知其续贷刚通过该行无还本续贷任务跑批，可以直接通过网银足不出户在家完成在线签约。当天，在客户经理的电话指导下，翁小姐只花了5分钟便完成了签约操作，系统自动为其发放了一笔新的三年期贷款，实现了线上化、“无接触”式无还本续贷。据悉，疫情期间该行为千余户小微企业实施临时性延期支付，节省客户掉头资金的成本普惠快捷是什么贷款平台，免去小微企业主的后顾之忧。
2020 年是我国《推进普惠金融发展规划（2016-2020年）》的收官之年。与去年首届上海普惠金融论坛相比，今年呈现出参与机构更多、业态更广、覆盖小微企业服务更细致深入等特点。经历突如其来的疫情之后，各大银行、地方法人金融机构、消费金融公司、保险公司和新型金融业态的普惠金融业务经历了重启、复苏、加码几个阶段，上海银行业全面推进“六稳”“六保”工作支持实体经济，普惠金融在促进金融回归本源、增强金融服务实体经济能力、推动产业转型升级和经济高质量发展方面已经发挥了重要作用。
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