“您好，我是京东客服。
您是XXX本人吗？
您的账户存在安全风险
我们可以免费帮您升级
账户安全等级”
近期
冒充京东客服
虚假征信类诈骗
又双叒来了
案例分析
一、陌生来电
近日，唐先生在家接到一自称“京东客服”的电话，对方称其账户存在安全隐患，不及时处理还会影响征信问题。
二、链接下套
正在唐先生纳闷时，他又接到一自称“中国工商银行的工作人员”的陌生来电，对方同样告知唐先生你的京东所绑定的银行账户存在安全隐患，需要马上升级，如果现在不马上升级，银行卡将会被冻结。
三、下载APP
听到银行卡要被冻结还会影响征信，唐先生非常着急，便在“工作人员”引导下，下载了“工商银行”APP，并成功登录，后发现自己的“账户”真存在风险。
发现“账户”存在风险后征信客服电话，唐先生便又按照对方要求下载了一款名为“xx视频”的APP，随后便注册登录，并加入一 视频会议中。
四、点击链接
视频会议中，“客服”教授了唐先生升级账户安全的方法，要求其点击一个网址，唐先生在不知情的情况下开通了多张银行账户征信客服电话，并向银行申请了贷款，同时将收到的手机银行验证码告知对方。
五、最终被骗
唐先生先后三次收到申请贷款到账（每笔20万）的短信，又先后三次收到三笔20万元转出的短信，随即发现被骗60万元。
套路分析
一、取得信任
诈骗分子通过拨号冒充京东金条、支付宝、微粒贷等金融客服人员给你打电话，在电话中报出你的相关个人信息，取得你的初步信任。
二、诱导操作
你一旦相信之后，骗子就开始诱导你下载相关社交通讯软件并开启屏幕共享，诱骗你通过网上贷款并转账到对方账户，谎称完成操作即可提升账户安全。
防范要点
1）无论是征信机构还是金融机构，均不得擅自对信用记录进行修改。声称可以“消除不良征信记录”“征信修复”的，都是诈骗！
2）征信报告只是客观记录和反映信息主体的信用信息，不对信息主体信息作任何评价，所以并无“黑名单”。
3）一次失信不会终生记录，个人不良信用记录将自不良行为或事件终止之日起保存5年，之后不再展示。如果认为征信报告存在错误的，可以向人民银行分支机构查询服务网点提出异议，要求更正。
警方提示
1.如接到自称京东客服或是其他金融平台客服的电话，不要轻信，可直接登录官方网站进行核实。
2.如对方要求添加私人社交账号、下载会议软件进行“线上办理”，或是要求开启屏幕共享功能，一定要果断拒绝。
3.妥善保管个人的身份证号、银行卡号、密码和手机验证码，切不可随意透露。
4.一旦发现被骗，请及时拨打110或96110报警
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