连着两个下午去银行办卡,简直要把我搞崩溃了!

我有一个商业保险要续保费,我的银行卡没有开通网银业务,我这次准备开通网银。最让我感到崩溃的是,我的银行卡找不到了,我还要补办一张新卡。

银行就在我家对面,过了马路直线距离50米。这真是把银行开到了百姓家门口啊!我心想在银行办啥事都方便,稍微晚一点去也来得及。

昨天下午3点半,我拿着身份证直接去了银行。一进门,就看见沙发上坐着3个取了号等着叫的,旁边自动取款机还有几个正在操作的。

一个大厅经理朝我走过来,微笑着问我:“女士,您办理什么业务?”

我说:“我的卡丢了,能重新办一张吗?”

大厅经理说:“可以的,如果您卡里还有钱,可以申请办理一张同号补卡。”

“就是还用我原来的号?”我问。

“是的。”她面带微笑道。

那可是太方便了我的银行卡,这样省得我再去保险公司做变更了,以后还用这张卡扣费就行了。

“那就办一张同号补卡吧。”我有点喜出望外回答道。

大厅经理说:“您把相关证件给我,我去复印一下。”

我把身份证递给她,她看了一下,拿着去自助柜台一顿操作,然后又跟我说:“女士,您需要提供您的房产证。”

我有点不解地问:“为什么还要用房产证我的银行卡,有身份证还不行?”

她解释道:“因为您这个身份下有两个银行卡账号,要是做同号补卡,必须提供您在这个城市的房产证明或者您所在单位开具的工作证明,这样能证明您的身份。”

我有点生气地质问她:“办个卡怎么这么麻烦,都说要‘简化审批手续’,怎么你们还这么繁琐?”

她无奈地说:“我们也没办法呀,一直都是按照这个执行的。”

无可奈何,我赶紧回家拿房产证。

我拿房产证的时候,看见边上还有结婚证,房产证只写了相公自己的大名,万一再让我证明我跟户主的关系怎么办?我干脆拿着两人结婚证一起去。

到了银行,我赶紧找那个大厅经理,看见她正在服务新来的一个老太太,老太太后面还排着两个人。

唉,片刻功夫就多了3个人,我是插队解释一下刚才就在前面排过?还是去最后呢?

我看了一下手机上的是时间,快4点了。银行周末4点半关门,应该来得及。我往队伍后面走去。

前面两个人估计都是小业务,大厅经理很快搞定了。马上就轮到我了。

我把证件都给了大厅经理,她拿着东西去复印机逐个复印,然后用订书器订好,接着用我的身份证,在自助柜台机上操作。

不知怎么回事,这自助柜台机好像跟她作对一样,任由她怎么操作都显示黑屏。

最后,她很抱歉地跟我说:“机子坏了,您明天再来吧。”

我看了一眼那台机子,又看了一下柜台,那边还有两个人在排队。估计这两个人办完,差不多正好到下班的时间了。

我试探问她:“能提前取一个排队号吗?”她摇了摇头。

还有什么比这个更让我崩溃的吗?只能打道回府了。

今天下午3点,我来到银行。看到昨天的大厅经理,笑盈盈地冲我跑来,说:“机子还没修好,您到柜台窗口办理吧。”

我看了一下窗口,一共5个窗口,有3个窗口放着“暂停服务”的牌子,剩余两个窗口各有5、6个人在排队。

我问大厅经理:“这么多窗口,周末这么多人,为什么不都打开?”

她说:“您休周末,我们也得轮班休周末呀。”

真是无语了,内心的小宇宙隐隐约约转起来,生怕一会hold不住啊!

没办法,崩溃了也没用,只能等了。

一节课的时间过去了,终于轮到我了。大厅经理看得出来我已经不耐烦了,赶紧把昨天的资料递给里面的柜员,说:“这位女士办理同号补卡,资料已经齐全了。”

她的同事翻了一下资料,接过身份证,开始给我办理。

4点多一点,我的新卡到手了。

为了这张卡,我经历了两个崩溃的下午。

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