“我是XX平台客服。你赶快清零在XX平台的贷款额度注销账户，把贷款账户剩余额度转到监管账户，形成资金流水后，征信分数就可以提升了，监管账户随后会将钱退还给你。”
当你接到这样的电话时，心中一定要警铃大响。请注意，这是诈骗分子的典型诈骗套路。
“校园贷未注销”“网贷利率过高”“网贷额度过高”“额度长期未用”，诈骗分子常常用这些话术传播虚假信息，以影响征信为由要求注销账户或清零贷款额度，实际上是为了下一步诱导转账、诈骗资金做准备，千万要警惕。
又是一年3·15国际消费者权益日人民银行征信人工客服，关于征信服务，这些权益和“陷阱”一定要了解！
五大征信权利
★同意权
信息主体有权决定是否同意征信机构采集、使用自己的信用信息，并确定信息使用者使用信息的目的、用途和范围。
★知情权
信息主体有权知悉自身信息被采集和使用的情况。
★删除权
个人不良信息自终止之日起保存5年，超过保存期限时，信息主体有权要求删除。
★异议权
信息主体认为信用报告上的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议并要求更正。
办理时限：自收到异议之日起20日内。
★救济权
信息主体认为自己的合法权益受到侵害时，有权寻求“救济”。
办理时限：自受理之日起30日内。
这些提示需谨记
★征信中心不提供逾期记录处理、违规网贷账户关闭、征信修复等相关服务，征信中心客服人员不会主动联系信息主体，当接到声称是征信中心客服人员的短信或来电时，不要轻易泄露个人信息。如有疑惑，可拨打征信中心唯一客服电话400-810-8866.
★征信异议、投诉均不收取任何费用！
★征信中心唯一官方网站为，官方微信公众号为中国人民银行征信中心，请认准征信中心官方网站域名和官方微信公众号名称，警惕诈骗分子通过短信网络聊天软件等发送的虚假钓鱼网站。
★征信中心出具的个人信用报告，客观记载个人借贷还款、合同履约等征信信息，不存在征信黑名单，凡是陌生人要求进行账户、资金、密码等操作坚决不理会。
★征信中心面向信息主体提供人民银行征信服务窗口、自助查询机、征信中心互联网个人信用信息服务平台，部分商业银行、手机银行APP或网上银行、银联云闪付APP以及建设银行、邮储银行、工商银行智慧柜员机查询渠道。
★征信中心每年向个人提供两次免费查询信用报告服务，您可以主动了解和维护自身信用状况，珍爱信用记录人民银行征信人工客服，守护幸福人生。
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