“教唆投诉”是指以个人或组织的名义为贷款客户提供所谓的投诉指导退费退息帮助等服务，并通过各种恶意手段，扰乱金融市场秩序。此种行为多数伴随着诈骗收费，轻信教唆，不仅起不到效果，更存在被列入失信人名单、限制高消费和产生征信污点的风险。
之前，疫情期间，太仓的李先生生意遭受影响，本应按期还款却一时间无法周转资金。李先生通过某视频平台看到有“资深法律顾问”在线教导如何通过投诉要求金融机构退费免息，在缴纳了4988元的“门槛费”之后，该顾问并未退回费用，还将李先生微信“拉黑”，失联。随后，李先生发现之前转账的4988元咨询费打了水漂，且征信受损，影响日常生活。为此，李先生悔不当初。
选择合规平台最重要，四步甄别贷款平台
基于此，平安普惠苏州分公司还特别编制了“防金融诈骗小课堂”，让我们一起擦亮双眼，抵制诈骗，守护自己的“钱袋子”。平安普惠苏州分公司提醒您：自称官方要提防平安普惠根本不上征信，回拨号码查仔细；安全账户勿轻信，大额汇款要三思；个人资料多注意，涉及钱财要小心；投资理财需谨慎，一夜暴富在梦里；网络平台辨真假，认准知名大平台，低息贷款要小心，各项费用弄明白。
在平安普惠苏州分公司看来，选择合规的平台绝对是最最重要的！家住昆山的张先生，因为急需现金，在网上随意联系了一家贷款公司。在客服人员简单介绍后，张先生得知只需提前支付一部分“手续费”，即可通过特殊渠道获得高额、低息贷款。在低息的诱惑下，张先生按照对方要求，向指定账户支付了手续费。然而三天之后，不仅贷款迟迟没有下来平安普惠根本不上征信，客服人员也失去了联系。平安普惠提醒市民，甄别贷款平台，只需四步详查贷款平台的营业资格；掌握真实的申请条件和流程；警惕放款前收取费用；了解平台的合作机构。
消费者权益无小事，平安普惠今后将持之以恒，从“多角度、全方位”开展消费者赋能，捍卫金融消费者权益，千方百计帮助群众守好“钱袋子”。
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