为满足互联网时代广大客户多元化的融资和消费需求，中国工商银行宜春分行充分发挥融e借产品惠民生、促消费、拉内需的优势，积极开展融e借营销工作。截至十月底工商银行个人贷款中心，工行宜春分行融e借贷款余额3.1亿元，比年初增长8830万元。其中，十月份发放6600万元，比上月增长2900万元，占全年增长的33%。
工行宜春分行为稳定线下获客，用好自动审批政策。该行充分发挥贷款利率低、还款方式多、线上提款便、应用场景广、额度有保证等优势，加大对贷款30万元以下的优质客户自动化审查审批场景的线下推广力度。针对来该行办理商业贷款转公积金贷款的、办理公积金提取打印流水的客户进行一句话营销，给客户配置一笔融e借。
并积极开展线上获客，加快投产应用推广。加快薪闪借、金闪借的投产进程和场景推广应用，加大与大数据的对接工商银行个人贷款中心，获取海量客户资源，线上线下共发力、做大流量和规模。
持续优化流程，确保高效服务。严格执行业务标准流程，从申请到审批再到最终放款，全流程时间控制在2个工作日以内，大大提升了客户感知。客户经理加强贷后跟踪服务，通过电话等方式定期关心客户资金使用及还款情况，及时了解和处理客户需求。
强化合规风险宣导，确保资金安全合规。该行重点针对个人客户开展产品用款规定和信息安全知识的宣教，要求客户在申请时签署资金用途承诺书，杜绝违规分流资金风险。业务人员重点审查资金流向，防止资金流入高风险行业。 （彭瑞）
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