三、申贷流程及申贷材料
在哪里可以申请贷
首次贷款时，借款学生和共同借款人需要一起前往双方户籍所在地的县级学生资助管理部门办理。
续贷的时候，借款学生或共同借款人任何一方持相关材料到原县级学生资助管理部门办理。开办远程续贷的地区，借款学生可通过学生在线系统办理。
首次申贷流程
1.登录学生在线系统（学生在线系统：），完成注册并填写个人及共同借款人基本信息，提交贷款申请，打印《申请表》并签字。
2.系统提示通过预申请的学生，打印《申请表》并签字后，按系统提示上传申贷材料。
3.未进行预申请，但确因家庭经济困难需要申办生源地信用助学贷款的学生，可按照实际情况填写《家庭经济困难学生认定表》，作为家庭经济困难认定依据申办贷款。
4.请借款学生和共同借款人携带以下申贷材料，前往县学生资助管理部门办理手续。
● 借款学生与共同借款人各自的身份证原件、户口本原件；
● 录取通知书（或学生证）原件或学信网学籍在线验证报告；
● 《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》，未通过预申请的学生还需要携带《家庭经济困难学生认定表》原件。
5.温馨提示
● 部分地区可能会要求提供身份证正反面复印件一份，请提前向县级学生资助管理部门咨询，县级学生资助管理部门也可提供申贷材料扫描上传服务；
● 如果借款学生及共同借款人户口不在同一本户口簿上，需携带双方户口簿原件。
四、注意事项及续贷提醒
1.重要提醒：请每年登录学生在线服务系统不少于两次。
2.如选择前往县级资助中心办理续贷手续，那必须在前往之前，请先登录学生在线服务系统更新个人及共同借款人相关信息，再提出续贷申请。按照系统提示填写续贷声明后，打印《申请表》并签字。
3.续贷材料（强烈建议续贷同学直接线上续贷，无需到现场受理）
●办理人本人的身份证原件；
●借款学生或共同借款人签字的《申请表》原件；
注意事项：续贷更换共同借款人的，办理续贷手续时，学生和新的共同借款人需要一起前往县中心。
4.持《受理证明》前往高校报到，并请高校老师于当年10月10日前录入电子回执。
5.2022年开始首贷学生使用招商银行作为结算银行，学生需下载安装招商银行APP。
五、温馨小贴士
如何登陆学生在线服务系统
在浏览器中输入此网址或者在搜索引擎中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”
①访问时，网页提示“安全证书”错误怎么办？
点击“继续浏览此网址”即可（IE浏览器版本不同提示会稍有区别）。
②如果系统提示该学生已经存在无法注册如何处理？
同一名学生只能注册一次生源地助学贷款什么时候可以申请，可以使用学生身份证号直接登录系统。
如何导出《申请表》《认定表》
登录学生在线系统，点击首页“贷款申请”,系统打开贷款申请概要信息页面。按照系统提示填写学生和共同借款人基本信息并进行贷款申请。在贷款申请概要信息页面中选择一条需要导出的贷款申请信息，点击 “导出贷款申请表”按钮，系统显示下载信息页面生源地助学贷款什么时候可以申请，可以打开或者保存贷款申请表。未通过预申请的同学，还需要根据系统提示导出并填写《认定表》。
注意事项：请同学们尽可能熟悉学生在线服务系统的使用。对于近一年内登录不超过两次的同学，将会影响下一年度的贷款申请。
生源地助学贷款可以网上办理吗
第一次生源地助学贷款不可以在网上办理，需要去户籍地的县级学生资助管理部门办理手续，续贷可以在网上进行操作办理。
密码找回小技巧
方式一：服务系统重设密码
点击学生在线服务系统登录页面右下角的“忘了密码”，您可以通过密码提示问题重设密码“超链接”。选择“回答系统问题找回密码”，录入共同借款人身份证号、系统预留的QQ号和一份合同号，输入新密码并确认。或者选择“根据密码提示问题找回密码”，输入正确的提示问题答案后，输入新密码并确认。
方式二：请县级资助中心经办人重置密码
带身份证到县级学生资助管理中心，请经办人在助学贷款信息管理系统内重置密码，然后取得重置后的密码，自行登录系统再修改。
方式三：电话重置密码
拨打助学贷款呼叫中心电话95593重置密码；
致电国家开发银行助学贷款呼叫中心热线电话95593,经工作人员核对相关信息后，在线重置密码。
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